Помощь

Процедура оформления заказа проста:

1. Добавьте продукты в корзину и перейдите в раздел с выбранными товарами.

2. Перед оформлением проверьте содержимое корзины.

3. Нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

При выборе опции «Быстрый заказ» с вами свяжется менеджер после заполнения формы. Это сэкономит ваше время и поможет сделать правильный выбор. Специалист уточнит все условия покупки, ответит на вопросы о качестве и особенностях товара, а также о вариантах оплаты и доставки. После разговора с менеджером клиент может оформить заказ в изначальном виде или самостоятельно изменить его содержимое. 

Когда вы оформите заказ, вам придёт подтверждение на электронную почту или мобильный телефон. После получения уведомления ожидайте доставку.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уже выбрали товары, вы можете оформить заказ самостоятельно. Для этого укажите следующие данные:

Адрес

Выберите название региона и населённого пункта из списка. Если вы не нашли свой населённый пункт, выберите «Другое местоположение» и укажите в графе «Город» своё место жительства. Обратите внимание на правильность введённого индекса.

Доставка

Мы предложим виды доставки, доступные для вашего населённого пункта. Выберите любой удобный способ. Подробности о каждом варианте мы описали в разделе «Доставка».

Оплата

Выберите подходящий способ оплаты. Обо всех возможных вариантах мы рассказали в разделе «Оплата».

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» укажите информацию, которая может пригодиться курьеру. Пример: «Подъезды в доме считаются справа налево».

Оформление заказа

Проверьте правильность введённой информации: товары, местоположение, данные о покупателе. Убедившись, что всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Мы запоминаем данные о пользователе и его покупке. При следующем посещении сайта мы предложим вам автоматически ввести информацию из предыдущего заказа. 

Условия оплаты

Оплатить товар можно двумя способами:

1. Наличными. При получении заказа передайте деньги в руки курьеру. Сотрудник сам подпишет все необходимые документы о передаче товара. Этот способ также можно выбрать при самовывозе товаров со склада.

2. Безналичным расчётом. В этом случае мы отправим квитанцию для оплаты на электронную почту.

При заказе на сумму от 10000 рублей предоставляем скидку 5%.

Условия доставки

Мы доставим ваш заказ собственной транспортной компанией. Доставка будет бесплатной в 2 случаях:

• Объём заказа — более 5 коробок.

• Если вы в Екатеринбурге или Свердловской области, бесплатно доставим товар ценой от 3 000 рублей.

В остальных случаях стоимость услуг курьера составляет от 300 рублей. В таблице мы указали дни недели формирования заказов и доставки в ближайшие города. Если вы не нашли информацию о своём населённом пункте, свяжитесь с нашими менеджерами.

Также вы можете забрать товары самостоятельно со склада или из магазина, с которым мы сотрудничаем.